Em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao processamento de dados pessoais, revogando a Diretiva 95/46/CE (doravante, RGPD), a Lei 34/2002 de 11 de julho, sobre serviços da sociedade da informação e comércio eletrônico (doravante, LSSI-CE) e a Lei Orgânica 3/2018, sobre Proteção de Dados Pessoais e Garantia de Direitos Digitais (doravante, LOPDyGDD), Carro de Combate (doravante, “o Titular”) garante a proteção e confidencialidade dos dados pessoais de qualquer tipo fornecidos a nós por nossos clientes, de acordo com as disposições do Regulamento Geral sobre Proteção de Dados Pessoais.
A Política de Proteção de Dados do Titular baseia-se no princípio da responsabilidade proativa, segundo o qual o Titular é responsável pelo cumprimento do marco regulatório e jurisprudencial, podendo demonstrá-lo às autoridades de supervisão competentes.
Os dados fornecidos serão processados de acordo com os termos estabelecidos no GDPR. Neste sentido, o Titular adotou os níveis de proteção legalmente requeridos, e instalou todas as medidas técnicas ao seu alcance para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado por terceiros, conforme estabelecido abaixo. Entretanto, o usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança na Internet não são inexpugnáveis.
Controlador de dados: Quem somos nós?
Proprietário: Carro de Combate
Data controller: Who are we?
Owner: Carro de Combate
Impact Hub Madrid, Calle Alameda 22, 28014, Madrid
CIF: G87051884
[email protected]
Processamento de dados: Que dados processamos e qual é a sua origem?
Dependendo da relação que você possa ter conosco, as seguintes categorias de dados pessoais podem ser processadas, e os dados podem ser obtidos de diferentes fontes:
Formulários e chamadas de contato: Os dados provêm do próprio interessado, ou de seu representante legal. As categorias de dados a serem processados são “Dados de identificação” (nome, e-mail e telefone).
Solicitação de cotações: Os dados provêm do próprio envolvido, ou de seu representante legal. As categorias de dados a serem processados são “Dados de identificação” (nome, e-mail, telefone, ID).
Prestação de serviços: Os dados provêm do próprio envolvido, ou de seu representante legal. As categorias de dados a serem processados são “Dados de identificação” (nome, e-mail, telefone, endereço postal, número do cartão de identificação) e “Dados financeiros” (dados bancários).
Objetivo do processamento: Para que utilizaremos seus dados?
Formulários de contato: Todos os dados fornecidos por nossos visitantes no website do Titular serão incluídos no registro de atividades de processamento de dados pessoais, criados e mantidos sob a responsabilidade do Titular, o que é essencial para resolver quaisquer dúvidas ou pedidos de informação enviados por nossos visitantes. Os dados serão mantidos pelo período máximo de tempo estabelecido pela lei em vigor. Não criamos perfis dos usuários que nos contatam, nem transferimos os dados a terceiros. Nenhuma transferência internacional de dados é realizada.
Envio de e-mails: O Controlador de Dados garante a proteção e a confidencialidade dos dados pessoais que recebemos através de nosso e-mail. O conteúdo destas comunicações, assim como o de qualquer documento anexo, é confidencial e é dirigido exclusivamente ao destinatário das mesmas. Caso você não seja o destinatário, solicitamos que nos informe e não comunique seu conteúdo a terceiros, procedendo para a eliminação definitiva da mensagem. Os dados serão mantidos pelo período máximo de tempo estabelecido pela lei em vigor. Não transmitimos os dados a terceiros, nem há qualquer transferência internacional dos dados.
Atendimento ao cliente: Todos os dados fornecidos por nossos clientes serão incluídos no registro de atividades de processamento de dados pessoais, criados e mantidos sob a responsabilidade do Titular, essenciais para a prestação dos serviços contratados, bem como para resolver quaisquer dúvidas ou questões que possam surgir através de nossos canais de contato. Os dados serão mantidos pelo período máximo de tempo estabelecido pela legislação vigente. Não criamos perfis, nem repassamos seus dados a terceiros. Nenhuma transferência internacional de dados é realizada.
Visitantes da Web: Realizamos rastreamento anônimo dos visitantes do website do Proprietário, a fim de descobrir quais páginas e serviços são mais relevantes para nossos clientes potenciais. Os dados serão mantidos durante o período máximo de tempo estabelecido pela lei vigente. Os visitantes não são perfilados. Caso o visitante aceite o cookie Google Analytics, alguns dados (endereço IP parcial anônimo e identificador de dispositivo único -NID/SID/IDE-) serão transferidos, mas sob nenhuma circunstância o Controlador de Dados transferirá dados pessoais a terceiros. Transferência internacional de dados de “Google Ireland Ltd.” para “Google Inc.”. (Estados Unidos), com a autorização da AEPD.
Carro de Combate Newsletter: A todos os interessados que desejarem receber nossa newsletter, nós os enviaremos – com seu consentimento expresso – informações de interesse sobre o consumo responsável. Os dados serão mantidos durante o período máximo de tempo estipulado por lei. Não são criados perfis de pessoas interessadas nos dados. O processamento dos dados de contato (nome + e-mail) é realizado pela “Substack Inc.”, cuja Política de Privacidade pode ser consultada aqui.
Legitimidade do processamento: Por que precisamos de seus dados?
Relação contratual: É a que se aplica quando você contrata qualquer um de nossos serviços.
Interesse legítimo: Para lidar com as consultas e reclamações que você nos faz e para gerenciar a cobrança de valores devidos.
Seu consentimento: Se você for usuário de nosso website, ao assinalar a caixa no formulário de contato, você nos autoriza a enviar-lhe as comunicações necessárias para responder à sua consulta ou pedido de informação.
Destinatários: Com quem compartilhamos seus dados?
Por padrão, nossa política é não transmitir seus dados pessoais a terceiros, com exceção daquelas entidades públicas ou privadas às quais somos obrigados a fornecer seus dados pessoais a fim de cumprir qualquer lei (por exemplo, a Lei Tributária exige que forneçamos à Agência Tributária certas informações sobre transações econômicas que excedam um determinado valor).
Se, além do acima exposto, precisarmos divulgar suas informações pessoais a outras entidades, solicitaremos sua permissão antecipadamente, fornecendo-lhe opções claras que lhe permitirão decidir a este respeito, e você será informado sobre isso na seção “Propósito” acima.
Comunicação: Com quem compartilhamos seus dados?
Os dados de nossos clientes e clientes potenciais serão comunicados à “Substack Inc.”, sob uma ordem de processamento de acordo com a GDPR, com a finalidade de enviar boletins informativos e informações relevantes nos casos indicados na seção “Finalidade”.
Em todos os outros casos, nenhum dado será divulgado a terceiros e nenhuma transferência internacional de dados será realizada.
Retenção: Por quanto tempo manteremos seus dados?
Manteremos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para atingir as finalidades para as quais foram coletados. Ao determinar o período de retenção apropriado, consideramos os riscos envolvidos no processamento, bem como nossas obrigações contratuais, legais e regulamentares, políticas internas de retenção de dados e nossos legítimos interesses comerciais, conforme descrito na seção “Finalidade”.
A este respeito, o Controlador de Dados manterá os dados pessoais uma vez que seu relacionamento com você tenha terminado, devidamente bloqueado, pelo período de limitação de quaisquer ações que possam surgir do relacionamento com o titular dos dados.
Uma vez bloqueados, seus dados serão inacessíveis, e não serão processados, exceto para torná-los disponíveis às Administrações Públicas, Juizes e Tribunais, para a atenção de possíveis responsabilidades decorrentes do processamento, assim como para o exercício e defesa de reclamações perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados.
Segurança: Como protegemos seus dados?
Utilizamos todos os esforços razoáveis para manter a confidencialidade das informações pessoais processadas em nossos sistemas. Mantemos rigorosos níveis de segurança para proteger os dados pessoais que processamos contra perda acidental e contra acesso, processamento ou divulgação não autorizados, levando em conta o estado da tecnologia e a natureza e os riscos aos quais os dados estão expostos. Entretanto, não podemos ser responsabilizados pelo uso dos dados (incluindo nome de usuário e senha) que você utiliza em nossa “Área do Cliente”. Nosso pessoal segue regras rígidas de privacidade e, quando empregamos terceiros para prestar serviços de suporte, exigimos que eles sigam as mesmas regras e nos permitem auditá-los para cumprimento.
Que direitos você pode exercer sobre seus dados como titular dos mesmos?
Informamos que você pode exercer os seguintes direitos:
Direito de acesso aos seus dados pessoais, para saber quais dados pessoais estão sendo processados e as operações de processamento efetuadas sobre eles.
O direito de retificar quaisquer dados pessoais inexatos.
O direito de apagar seus dados pessoais, quando isso for possível (por exemplo, por lei).
O direito de restringir o processamento de seus dados pessoais quando a exatidão, legalidade ou necessidade do processamento de dados estiver em dúvida, caso em que poderemos reter os dados para fins de perseguição ou defesa de reivindicações.
O direito de objeção ao processamento de seus dados pessoais, onde a base legal que nos permite processar seus dados pessoais é nosso legítimo interesse. O Controlador de Dados interromperá o processamento de seus dados a menos que tenha um interesse legítimo ou que seja necessário para a defesa de reivindicações.
O direito à portabilidade de seus dados, quando a base legal que nos permite processá-los é a existência de uma relação contratual ou seu consentimento.
O direito de revogar o consentimento dado ao Controlador de Dados.
Para exercer seus direitos, você pode fazê-lo gratuitamente e a qualquer momento, escrevendo-nos para [email protected], anexando uma cópia de seu cartão de identificação.
Proteção dos direitos: Onde você pode fazer uma reclamação?
Se você acredita que seus direitos foram ignorados por nossa entidade, você pode apresentar uma reclamação junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados, por qualquer um dos seguintes meios:
Site eletrônico: https://aepd.es
Correspondência postal: Agencia Española de Protección de Datos, C. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid
Telefone: 910.100.099 ou 912.663.517
Fazer uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados não implica em nenhum custo e você não precisa da assistência de um advogado ou solicitador.
Atualização: Que mudanças podem haver nesta Política de Privacidade?
O Titular reserva-se o direito de modificar esta política para adaptá-la à nova legislação ou jurisprudência que possa afetar seu cumprimento.